Pakiet 5h – wsparcie bieżące ATISOFT

PAKIET 5h

Wsparcie w codziennej pracy z systemami InsERT

Ważny 2 miesiące od daty zakupu.

Zakres świadczonych usług:

• Diagnoza i naprawa błędów w systemach InsERT

Błędy przy dokumentach, blokady baz, nieudane aktualizacje, zawieszające się stanowiska, problemy sieciowe – diagnozujemy i naprawiamy.

• Konfiguracja i optymalizacja pracy

Uprawnienia, słowniki, parametry, numeracja, konfiguracje magazynu – doprowadzamy system do stanu, w którym wspiera procesy zamiast je utrudniać.

• Wsparcie dla księgowości

Pomoc w prawidłowej obsłudze systemu, schematy importu, plany kont, dekretacja, ewidencja i rozliczanie pracowników, bankowość on-line, obieg dokumentów Saldeo.

• Integracje, automatyzacje i środowiska wielosystemowe

E-commerce, B2B, spedycja, systemy finansowe, automatyczne obiegi dokumentów i raportowanie. Łączymy systemy w sprawnie działającą całość.

• Prace na bazach danych SQL

Eksport danych, import towarów, kontrahentów, naprawa danych, indeksacja, analiza wydajności, kopie bezpieczeństwa, akcje automatyczne, pisanie zestawień SQL

• Szkolenia i bieżąca pomoc dla użytkowników

Zdalne sesje dla działów: sprzedaż, magazyn, księgowość, HR. Omawiamy i pokazujemy konkretne procesy realizowane w Twojej firmie. Wdrożenie KSeF.

• Pełne wsparcie przy przejściu na InsERT

Przejście z innego systemu na InsERT? Pomagamy na każdym etapie: analiza, konfiguracja, migracja danych, szkolenia i stabilizacja po starcie.

I wiele więcej!

Nasz zespół tworzą doświadczeni specjaliści, certyfikowani serwisanci, programiści i księgowi z wieloletnim doświadczeniem. Sprostamy każdym oczekiwaniom.